ACTÚA Detén la Violencia
Estrategia de comunicación y herramientas para activistas
ACTÚA Detén la Violencia es una campaña orientada a jóvenes que busca cuestionar la naturalización de la violencia en las relaciones y los imaginarios asociados al amor romántico.
En 2020 trabajamos junto a Oxfam Bolivia en una revisión integral de su comunicación. El proyecto partió de un diagnóstico de la campaña y sus redes sociales para desarrollar una estrategia de largo plazo, actualizar el sistema de identidad existente y crear herramientas que permitieran a las y los activistas producir sus propios contenidos manteniendo una línea gráfica y discursiva común.
Este proyecto marcó también el inicio de Bien Común Estudio y de una colaboración que continuaría durante los años siguientes, desarrollando más de diez campañas y proyectos de comunicación junto a las, los y les jóvenes de ACTÚA.
CLIENTE
Oxfam Bolivia
CAMPAÑA
ACTÚA Detén la Violencia
SERVICIOS
Diagnóstico de comunicación · Estrategia de comunicación · Estrategia para RRSS · Auditoría y actualización de marca · Diseño gráfico · Ilustración · Manual de marca · Kit gráfico · Plantillas Canva
Encargo
El requerimiento inicial planteaba desarrollar un manual de estilo que permitiera consolidar una estrategia comunicacional coherente a largo plazo para ACTÚA.
Propusimos ampliar el alcance hacia un trabajo integral de identidad, comunicación y gestión de contenidos. La marca ya existía, por lo que el objetivo no era reemplazarla, sino analizar su uso, detectar oportunidades de mejora y construir un sistema capaz de adaptarse a diferentes públicos, plataformas y situaciones de comunicación.
Enfoque
Comenzamos con una auditoría de la marca, la campaña y sus redes sociales, revisando los contenidos producidos durante sus primeros años, su funcionamiento en distintas plataformas y los elementos que era necesario mantener, ajustar o desarrollar. El proceso incluyó diagnóstico de RRSS, análisis FODA y revisión de públicos y formas de interacción.
A partir de este análisis construimos lineamientos que abarcaron tanto lo visual como lo discursivo: objetivos y tipos de contenido por plataforma, segmentación de públicos, etiquetado, programación, estilo de lenguaje, interacción y moderación de comentarios, recomendaciones para el debate y criterios de gestión de crisis.
La estrategia incorporó además criterios para una comunicación inclusiva y respetuosa, especialmente relevante en una campaña construida junto a jóvenes y vinculada a género, derechos y prevención de las violencias.
Solución
El resultado fue un sistema de comunicación pensado para ser utilizado por un equipo amplio y diverso.
Entregamos la estrategia comunicacional y de redes sociales, una actualización y normalización de la identidad existente, nuevas versiones y archivos de marca para diferentes aplicaciones, un manual de uso y un repertorio de recursos gráficos e ilustraciones.
Como parte central del proyecto desarrollamos además un kit gráfico para activistas en Canva, con plantillas, tipografías, paletas, fondos, ilustraciones e íconos organizados para que las y los jóvenes pudieran crear nuevas piezas de manera autónoma sin perder coherencia visual.
Del diagnóstico a un sistema de comunicación
El proyecto no comenzó diseñando nuevas piezas. Antes fue necesario revisar cómo se estaba comunicando la campaña, qué contenidos funcionaban, cuáles eran sus públicos y qué papel debía cumplir cada espacio digital.
El diagnóstico permitió construir una estrategia que organizara decisiones cotidianas: qué comunicar, cómo adaptar los mensajes a distintos públicos, cómo responder e interactuar y cómo mantener una voz reconocible incluso cuando los contenidos fueran producidos por diferentes personas.
Una identidad que podía crecer
Actualizar sin perder reconocimiento
ACTÚA contaba ya con una marca reconocible, basada en un llamado directo a la acción y en el uso del violeta como elemento central de su identidad. El trabajo consistió en ordenar y ampliar ese sistema para hacerlo más consistente y adaptable.
Desarrollamos nuevas versiones y archivos para diferentes soportes, establecimos proporciones, áreas de seguridad, tamaños mínimos, usos cromáticos y criterios de convivencia institucional, y consolidamos estas normas en un nuevo manual de marca.
Una gráfica directa y flexible
Para redes sociales ampliamos considerablemente el repertorio visual de la campaña. Incorporamos una paleta más amplia, tipografías de apoyo y un sistema de ilustraciones e íconos de línea sencilla que permitía abordar diferentes temas manteniendo un lenguaje común.
La gráfica se construyó a partir de fondos de color pleno, mensajes breves e ilustraciones directas, evitando elementos innecesarios y priorizando la claridad del contenido.
El sistema incluía recursos relacionados con tecnología, diversidad, género, relaciones, amor romántico, participación y comunicación, organizados en categorías para facilitar su utilización.
Un kit pensado para ser usado
Diseño como herramienta, no solo como resultado
Uno de los objetivos más importantes era que la identidad no dependiera permanentemente de un equipo profesional de diseño.
Construimos una plantilla de Canva que reunía los recursos de la campaña y permitía a activistas producir contenidos directamente desde una plataforma accesible. El kit incluía versiones de marca, colores, tipografías, fondos, ilustraciones, íconos y modelos de composición.
Se prepararon plantillas para publicaciones cuadradas, formatos verticales y portadas, con ejemplos de combinación entre texto, fotografía e ilustración.
Los recursos gráficos se organizaron además en carpetas temáticas para que pudieran encontrarse y reutilizarse fácilmente dentro de nuevas piezas.
Una identidad compartida
ACTÚA era una campaña construida junto a jóvenes activistas y necesitaba una identidad que pudiera pertenecerles también en la práctica.
El sistema buscó encontrar un equilibrio entre coherencia y autonomía: establecer criterios suficientes para que la campaña mantuviera una voz reconocible, sin convertir el manual en un conjunto rígido de restricciones.
Las plantillas y recursos desarrollados continuaron utilizándose durante varios años, acompañando nuevos contenidos, hitos y campañas producidas por el propio equipo y por las y los activistas.
CRÉDITOS
Cliente
Oxfam Bolivia
Campaña
ACTÚA Detén la Violencia
Diagnóstico y estrategia de comunicación
Bien Común Estudio
Auditoría y actualización de identidad
Bien Común Estudio
Diseño gráfico e ilustración
Bien Común Estudio
Manual de marca y sistema gráfico
Bien Común Estudio
Kit gráfico y plantillas Canva
Bien Común Estudio
Bolivia · 2020–2021
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